Règle n°1 : CONSEIL FIABLE

Votre conseiller Rivierawatch, Jérôme MEIGNAN est un spécialiste des gardes temps haut de gamme. Après de nombreuses années d'expériences du côté de la conception, ce dernier a souhaité mettre son talent au profit de ses clients en leur faisant bénéficier de son réseau.
Qualité de conception, positionnement de marché de la marque, prix de revente futur ou tout simplement explication sur le fonctionnement du produit. Vous pouvez compter M. Meignan comme un interlocuteur privilégié de votre passion horlogère.

 

Règle n°2 : COMMANDE RAPIDE

Toute montre en stock dans nos bureaux est livrée dans les 48 à 72 h à compter de la réception des fonds.
Dans le cas où le garde temps de votre choix ne serait plus en stock, le délai de commande est très rapide car la société bénéficie de partenaires commerciaux dans le monde entier.

 

Règle n°3 : LIVRAISON SECURISEE

Nous sommes conscient qu'acheter de tels produits sur internet est un acte qui peut inquiéter de nombreux consommateurs. Nous avons donc étudié un système de livraison extrêmement sécurisé et adaptable à chacun. Trois solutions vous sont ainsi proposées :

-l'expédition en direct à l'adresse souhaitée : cette méthode d'envoi est choisie par la majorité de nos clients. Peu chère (40€) et assurée (assurance globale de 50 000 €), la livraison dite en Valeur Déclarée (VD) est la solution idéale pour les acheteurs français ou étrangers.

La réception en boutique : Un partenariat étroit a été tissé avec la bijouterie parisienne MARTHAN LORAND, 8  Place de la Madeleine. Cette boutique spécialisée dans la haute joaillerie offre à nos clients une écoute et un service de qualité afin qu'ils puissent retirer leur garde temps en toute sécurité et dans des conditions optimums.

–    Le retrait en direct dans nos locaux Haut-Savoyards. Nos bureaux à la fois proches des manufactures suisses mais situé dans un lieu calme et peu fréquenté sont le gage d'une tranquillité d'achat assurée. Vous serez accueillis en toute convivialité par notre équipe.

 

Règle n°4 : CONDITIONS DE VENTE

Les photos sont une partie intégrante du  descriptif de l’annonce.

Les montres d’occasion sont testées et sont en état de fonctionnement (elles  « tiennent l’heure »  sauf si un élément contraire est indiqué lors de la description).

Concernant les  montres anciennes et de collection, un descriptif indique toutes les caractéristiques ainsi que l’état du produit.

Deux modes d’achat sont proposés : l’enchère ou l’achat immédiat (l’achat immédiat vaut acceptation des conditions générales de vente).

 

Règle n°5 : MOYENS DE PAIEMENT

 

1) Règlement par Virement Bancaire :

Expédition dès réception du paiement

2) Cartes Bancaires

Vous pouvez payer directement en ligne avec votre carte bancaire. (Cliquez sur le bouton « Acheter » et suivez les instructions qui s’affichent sur votre écran). Paiement en ligne 100% sécurisé par 3D secure 

3) PayPal, (sous réserve de paiement des frais de transaction : 3,4 % du prix de l’objet)

4) les chèques et chèques de banque ne sont plus admis suite à de nombreux impayés....

 

Règle n°6 : SAV

Les Garanties des montres neuves sont couvertes par le réseau de distribution classique.

Pour les montres dites « Vintages » et de plus de 2 ans la société Rivierawatch n’est plus responsable pour une  anomalie décelée après 6 mois d’utilisation.

L’étanchéité ne peut être garantie, évitez par conséquent d’immerger une montre ancienne.

Nos montres ont toutes une traçabilité « discrète » dont l’origine est connue et vérifiée dans les bases de données des montres perdues ou volées.

Chaque transaction est validée par une facture garantissant la conformité et la description de l’objet. Celle-ci contient le numéro de série et la référence du  boîtier de la montre.

 

Règle n°7 : TVA

Toutes nos montres sont garanties authentiques et sont vendues TTC et non Hors Taxes comme divers sites présents sur internet.

Il n’y a aucun frais supplémentaires à payer lors de  la livraison. 

 

Règle n°8 : CONDITIONS DE RETOUR

Possibilité de retour uniquement si le colis est renvoyé à vos frais avec assurance. Dans le cas où le colis serait perdu par la poste sans assurance la société ne pourra être tenue responsable. N’hésitez donc pas à mettre une assurance en valeur déclarée. La montre devra être dans un état irréprochable. Aucun remboursement ne sera fait si la montre présente la moindre micro rayure. Après bonne réception, un échange pourra être effectué avec un autre modèle de votre choix. Dans tout les cas merci de contacter la société dans un premier temps.

Exclusion du Droit de rétractation:
Uniquement sur les commandes de montres ou bijoux personnalisés sur demande du client:
Dans le cas ou la commande concerne un montre avec une gravure personnalisée ou une modification esthétique à l'origine du bien, ou encore un bijoux commandé à la taille du client.
Une exception légale permet d’exclure du champ d’application du droit de rétractation les contrats portant sur la « fourniture de biens (…) à forte personnalisation ».
L’article L121-20-2du Code de la Consommation permet aux e-marchands d’exclure du champ d’application du droit de rétractation les contrats portant sur la « fourniture de biens (…) nettement personnalisés ». Cette exception provient de la directive sur la vente à distance du 20 mai 1997 et va d’ailleurs persister dans le cadre de la nouvelle directive droit des consommateurs (article 16). Les remarques préliminaires au texte de la directive évoquent les
biens fabriqués sur demande précise du consommateur ou qui sont manifestement personnalisés, tels que des rideaux sur mesure (…).
Ces biens seront exclus du droit de rétractation. Dans ce cas précis, l'acompte sera acqui pour dédommager la société Rivierawatch.

 

 

Règle n°9 : DROIT DE PROPRIETE INTELLECTUELLE

La présentation et le contenu du présent site constituent, ensemble, une œuvre protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle, dont Rivierawatch est titulaire. Aucune reproduction et/ou représentation, partielle ou intégrale, ne pourra en être faite sans l’accord préalable et écrit de Rivierawatch.

 


Copyrights : 

Les logos présents sur ce site appartiennent à leurs ayants droit. Rivierawatch n’est affilié à aucune des marques horlogères citées dans l’annonce. La société certifie l’authenticité et le bon état de ces garde-temps. 

L’amateur et le collectionneur de montres de prestige ont l’assurance de trouver dans la boutique Rivierawatch les pièces les plus rares et les plus belles (certifiées authentiques). Ces pièces sont issues des grandes manufactures horlogères. 




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